dil: (Default)
dil ([personal profile] dil) wrote2006-03-10 04:39 pm

hoster.ru. продолжение

На одно мое письмо было сгенерировано ДВА тикета. С разницей в час. С разными номерами. В обоих процитировано одно и то же моё письмо. "Ничего не понимаю" (C).

А еще их subject моя мозилла причитать смогла только до середины. Потому что он зачем-то разбит на две половины, причем не по границе UTFного символа, из-за чего iconv тоже задумчиво свалился, сказав incomplete character or shift sequence.
Так разве можно дробить закодированные строки?

Subject: =?UTF-8?B?W1IgIzk1NzQ1XSDQkNCy0YLQvtC80LDRgtC40YfQtdGB0LrQuNC5INC+0YLQ?= =?UTF-8?B?stC10YI6IEFidXNlIHJlcG9ydA==?=

[identity profile] dma.livejournal.com 2006-03-10 05:13 pm (UTC)(link)
Теперь они тебе будут раз в час тикеты присылать.
Там, наверное, otrs.

[identity profile] dil.livejournal.com 2006-03-10 05:17 pm (UTC)(link)
Не, там вот чего:
Managed-by: RT 3.4.4 (http://www.bestpractical.com/rt/)

[identity profile] schors.livejournal.com 2006-03-10 05:59 pm (UTC)(link)
Одна бодяга. Зато RT не валится когда ему такое приходит, а OTRS валится :)))

[identity profile] dil.livejournal.com 2006-03-10 06:04 pm (UTC)(link)
Ну, это не ему, а от него, но вообще надо будет попробовать..

[identity profile] schors.livejournal.com 2006-03-10 06:26 pm (UTC)(link)
Да, я понял. Кстати, у меня OTRS на support. Правда, я там сильно ручёнками полазал как раз в районе кодировок.