November 2019

S M T W T F S
      12
34 5 678 9
10111213141516
17181920212223
24252627282930

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Tuesday, January 8th, 2008 07:54 pm
Провайдерский почтовый сервер не хочет принимать (в смысле, релеить) письма для одного домена. Говорит 550 Invalid recipient, и всё тут. Написал письмо в саппорт. В ответ получил совершенно феерическое.

Dear ***!

I have run a log on my (smpt.***.***) mail server to determine exactly why your emails to ***@***.*** were being rejected as invalid.

The answer is the Reverse DNS for the recepient mail server (that is the pop3 mail server for the person you are sending emails to) is set up yes but incorrectly.

The recepient ip paddress is pointing to the ***.*** domain in the recepient's computer, but in the recepient's mail server the domain is not pointing back to the recepient's ip address. So when the *** smpt server tries to send a message to the receiver the receiver mail server rejects it.

We have no jurisdiction over this far end domain and as such my advise is for you to contact the administrator of this domain to rectify the problem.

Best Regards,
Fortune
*** E-Mail Support

Дайте мне другой глобус.
Tuesday, January 8th, 2008 08:47 pm (UTC)
Ха. Это не ирландец писал. Это индус какой-нибудь.
Tuesday, January 8th, 2008 09:20 pm (UTC)
Да я понял :) Интересно, этот индус в Индии сидит? Если да, то откуда у него доступ к логам?
Tuesday, January 8th, 2008 11:21 pm (UTC)
Не, тут настолько полный аутсорсинг саппорта не практикуется. Оно где-то рядом с логами должно сидеть.
Кстати, abuse у провйдера вполне вменяемый, я им один раз нажаловался, что в мой домашний апач какие-то зараженные виндовые машинки повадились ходить, так через пару недель как отрезало :)
Wednesday, January 9th, 2008 06:51 am (UTC)
Тогда интересно, как он с таким английским там живет :)?
Tuesday, January 8th, 2008 09:20 pm (UTC)
Т.е. понятно, что доступ м.б. теоретически...
Tuesday, January 8th, 2008 10:08 pm (UTC)
+1 :)))))