November 2019

S M T W T F S
      12
34 5 678 9
10111213141516
17181920212223
24252627282930

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Monday, January 14th, 2008 11:11 am
Я правильно понимаю, что пункт 4.7 Пользовательского соглашения Paypal явно запрещает продавцу устанавливать более высокую цену при оплате через Paypal по сравнению с другими методами платежа?

4.7 No Surcharges. You agree that you will not impose a surcharge or any other fee for accepting PayPal as a payment method. You may charge a handling fee in connection with the sale of goods or services, as long as the handling fee does not operate as a surcharge and is not higher than the handling fee you charge for non-PayPal transactions. Nothing in this Agreement is intended to affect the legal right of a merchant in the UK to impose a surcharge for a debit or credit card transaction under the Credit Cards (Price Discrimination) Order 1990.

https://www.paypal.com/uk/cgi-bin/webscr?cmd=xpt/UserAgreement/ua/EUUA-outside
Monday, January 14th, 2008 11:32 am (UTC)
может это только в uk?
Буквально вчера покупал софт, причем через биллинг swreg(вроде), который в свою очередь сделал надбавку 3.5$ за пп процессинг
Monday, January 14th, 2008 11:53 am (UTC)
Это цитата из общеевропейского User Agreement.
Насколько я понял, как раз для UK допускается исключение в связи с местным законодательством.
Monday, January 14th, 2008 11:37 am (UTC)
Видимо, да. У Visa/MC аналогичное есть.
Monday, January 14th, 2008 01:01 pm (UTC)
А какие-нибудь официальные документы на эту тему для Visa/MC опубликованы? Если да, то где?
Tuesday, January 15th, 2008 06:33 pm (UTC)
Ну во-первых, есть локальное российское законодательство: Согласно п.2 ст.492 ГК "договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426)". В соответствии с п.2 ст.426 ГК "цена товаров, работ и услуг….устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей". Расчёт картами в России де-юре приравнен к расчёту наличными (117-ФЗ).

Непосредственно документы Visa и MC в открытом доступе не лежат - они раздаются только банкам участникам под NDA. Предполагается, что отношения кардхолдера и эмитента, равно как и торговой точки с эквайрером, регулируются их собственными договорами. Для кардхолдера просматривается 3 варианта действий:
1. Выяснить в своём банке и подать жалобу, которую банк уже перенаправит ПС.
2. Связаться с банком-эквайрером, если известен, и нажаловаться ему на ТСП.
3. Если эквайрер навстречу не идёт - можно пожаловаться непосредственно в региональное представительство ПС и эквайрер налетит на штраф.

Подробнее почитать можно здесь:
http://dom.bankir.ru/showthread.php?t=64721 (http://dom.bankir.ru/showthread.php?t=64721)
http://dom.bankir.ru/showthread.php?t=21307 (http://dom.bankir.ru/showthread.php?t=21307)
Tuesday, January 15th, 2008 07:45 pm (UTC)
Не могу же я своему иностранному банку-эмитенту ссылаться на российское законодательство. А вот было бы явное правило международной платёжной системы - тогда да.
Monday, January 14th, 2008 11:38 am (UTC)
Такое есть у большинства плат.систем, что, впрочем, не мешает некоторым мерчантам забивать на данные требования. В реальности отследить ценник каждого подключенного магазина, конечно, нереально - но по жалобе пользователя могут вставить пистон.
Monday, January 14th, 2008 11:58 am (UTC)
Я тут наткнулся на совершенно явное Creditcard via PayPal - plus 2.5% handlingfee. За остальные варианты - банковский перевод, moneybookers, western union - надбавки нет. Причем это не UK, и с чего они взяли, что это creditcard - я не знаю, им этого не видно.
Monday, January 14th, 2008 05:22 pm (UTC)
Я бы для эксперимента написала в саппорт Пейпала, конечно :)
Monday, January 14th, 2008 05:42 pm (UTC)
Я для эксперимента написал :) Пока молчат.