Попросите, пожалуйста, свой саппорт читать вопросы, прежде чем на них отвечать.
Потому что когда я явно спрашиваю о происхождении проблем, наблюдавшихся несколько дней назад, и привожу логи, мне несколько непонятно назначение ответа "сейчас всё работает". Это я и сам вижу.
Upd: "К сожалению, мы не можем точно установить причину, по которой контент не
отдавался 24 июля.
Скорее всего, в тот момент была высокая нагрузка на сервер, вследствие чего
наблюдалась вышеописанная проблема."
Потому что когда я явно спрашиваю о происхождении проблем, наблюдавшихся несколько дней назад, и привожу логи, мне несколько непонятно назначение ответа "сейчас всё работает". Это я и сам вижу.
Upd: "К сожалению, мы не можем точно установить причину, по которой контент не
отдавался 24 июля.
Скорее всего, в тот момент была высокая нагрузка на сервер, вследствие чего
наблюдалась вышеописанная проблема."
Tags:
no subject
Это же традиционный виртуальный хостинг, а не cloud, до конца решить такую проблему с повышенными нагрузками нереально. Ну, N сайтов на другую машинку перенести. И дальше существовать как-то. А делать хостинговый cloud - долго, дорого и незачем.
Вот то что саппорты стали отвечать на тикеты не читая, это беда .м.