Нае-бизнес по-русски

[dil]

Duty-free shop в российском аэропорту. Все цены указаны в евро. Никаких рублей.

Берёте вы, скажем, товаров на сотню евро. Платите пластиком от счёта, который тоже в евро. Казалось бы, с вас должны списать 100 евро.

Но. Внимательно следим за руками..
Магазин совершенно без предупреждения конвертирует 100 евро в рубли по собственному и нигде не обозначенному курсу 38 рублей и списывает с вас 3800 рублей. Которые конвертируются по курсу платёжной системы (нынче он составляет 34.6414) в валюту счёта и с вас снимают 109.70 евро.

9.70 положил себе в карман магазин. Нехилая такая наценочка - 9.7%.

Самое любопытное, что на чеке сумма указана и в евро, и в рублях.
Вопрос к залу: можно ли на основании присутствия на чеке суммы в евро опротестовать операцию и вернуть разницу?

Comments

[tullamoredew.livejournal.com]

как хорошо что я там платил наличкой

(теперь понятно почему они не были особо счастливы видеть купюры...)

[dil.livejournal.com]

да, налички тяжело содрать больше, чем обозначено на ценнике :)

[kaa.livejournal.com]

http://dom.bankir.ru/showthread.php?p=1483142&highlight=duty+free#post1483142

[sergeax.livejournal.com]

"Вы когда в страну въезжали - красный флаг видели?"

[dil.livejournal.com]

Безусловно, хотя его слегка замаскировали двумя другими цветами :)

[dil.livejournal.com]

понятно. будем внимательно изучать чеки

[dimas.livejournal.com]

Именно поэтому я всегда у них спрашиваю курс и стараюсь платить наличкой :)

Из этой же оперы - мне тут пейпал предложил сам конвертнуть сумму покупки в штатах в рубли ... Курс был даже хуже, чем у наших жлобских банков ... Хорошо что заметил ...

[dil.livejournal.com]

так они ж, гады, цены только в евро пишут, и никаких упоминаний про конвертирование.
кто б знал, что деньги берут в рублях.

А с рублями при международных платежах вообще всё печально, можно на тройное конвертирование нарваться

[dimas.livejournal.com]

Хе-хе ... Учитывая, что в одном ряду в дьютике могут быть магазы и с евро, и с баксами, давно уже приучил себя внимательно смотреть на ценники и курс спрашивать.

Вот именно из-за этого я уже давно забил на валютные карты в местных банках, гимора больше, чем плюсов ...

[dil.livejournal.com]

ты ж понимаешь, карта была не от местного банка :)

[dimas.livejournal.com]

Понимаю :) Налик, только налик :)

[knutov.livejournal.com]

потому мультивалютные карточки рулят.

[dil.livejournal.com]

а в чем прелесть? ну, снимут с тебя за товар стоимостью 100 евро не 109.70 евро, а 3800 рублей. всё равно ж наёбывают.

[dil.livejournal.com]

с ними, кстати, тоже не всё гладко. у некоторых банков надо вручную переключать текущую валюту путём звонка в банк.

[knutov.livejournal.com]

Э... Это не про мультивалютную.

[dil.livejournal.com]

?

[knutov.livejournal.com]

мне такие не попадались. Что втб24, что парекс - если есть деньги в нужной валюте - снимаются они.

[knutov.livejournal.com]

Если я плачу 100 евро то у меня снимаются 100 евро. Естественно, если они у меня есть.

[dil.livejournal.com]

а каким боком оно относится к этой истории?
счет в евро, 100 евро на нем есть, а денег списали больше из-за конвертирования в рубли по грабительскому курсу. с мультивалютной картой было бы ровно то же самое.

[dil.livejournal.com]

http://bankir.ru/analytics/cards/4/47385:
"Еще одно недавнее изобретение - мультивалютные картсчета. Что это за "чудо-юдо", объясняет Дмитрий Ищенко, директор по развитию продуктов Альфа-Банка: "К одной карте клиент может одновременно открыть до трех счетов в разных валютах - рублях, долларах и евро. Перепривязка зарплатной карты к счету в другой валюте осуществляется через телефонный центр или отделение."

[anatolix.livejournal.com]

Это именно магазин списывает рубли или твой банк конвертирует? Что в SMS от банка приходит рубли или евро?

[dil.livejournal.com]

это магазин списывает рубли. банк европейский, ему не придёт в голову самостоятельно что-то конвертировать в рубли. а смс он присылать не умеет.

очень интересно

[metelica.livejournal.com]

парекс оформляет мультивалютные карточки?

[anatolix.livejournal.com]

Ну если магазин списывает рубли, рубли на чеке есть, наврядли ты от и от визы/мастеркарда и банка сможешь что-то добиться

[dil.livejournal.com]

вероятно, да. осталось понять, зачем магазин на кассовом чеке таки написал евро.

[anatolix.livejournal.com]

чтобы не выписывать разные чеки в зависимости от того платишь ты рублями или евро

[dil.livejournal.com]

не понял. цена же все равно в рублях

[anatolix.livejournal.com]

если бы ты заплатил в евро наличными, то на была бы не в рублях.

[crypttales.livejournal.com]

Усматривается либо навязывание клиенту услуги (конвертация), либо несоответствие цен на ценниках ценам на кассе (100 и 109 евро). За второе ИМХО магазин должны просношать жестче.

Если можно однозначно соотнести чек с транзакцией, то почему бы не опротестовать? Чек на 100, списание - на 109. В перспективе исключение магазина из системы и занесение во все возможные черные списки.