Duty-free shop в российском аэропорту. Все цены указаны в евро. Никаких рублей.
Берёте вы, скажем, товаров на сотню евро. Платите пластиком от счёта, который тоже в евро. Казалось бы, с вас должны списать 100 евро.
Но. Внимательно следим за руками..
Магазин совершенно без предупреждения конвертирует 100 евро в рубли по собственному и нигде не обозначенному курсу 38 рублей и списывает с вас 3800 рублей. Которые конвертируются по курсу платёжной системы (нынче он составляет 34.6414) в валюту счёта и с вас снимают 109.70 евро.
9.70 положил себе в карман магазин. Нехилая такая наценочка - 9.7%.
Самое любопытное, что на чеке сумма указана и в евро, и в рублях.
Вопрос к залу: можно ли на основании присутствия на чеке суммы в евро опротестовать операцию и вернуть разницу?
Берёте вы, скажем, товаров на сотню евро. Платите пластиком от счёта, который тоже в евро. Казалось бы, с вас должны списать 100 евро.
Но. Внимательно следим за руками..
Магазин совершенно без предупреждения конвертирует 100 евро в рубли по собственному и нигде не обозначенному курсу 38 рублей и списывает с вас 3800 рублей. Которые конвертируются по курсу платёжной системы (нынче он составляет 34.6414) в валюту счёта и с вас снимают 109.70 евро.
9.70 положил себе в карман магазин. Нехилая такая наценочка - 9.7%.
Самое любопытное, что на чеке сумма указана и в евро, и в рублях.
Вопрос к залу: можно ли на основании присутствия на чеке суммы в евро опротестовать операцию и вернуть разницу?
no subject
Если можно однозначно соотнести чек с транзакцией, то почему бы не опротестовать? Чек на 100, списание - на 109. В перспективе исключение магазина из системы и занесение во все возможные черные списки.