А кто знает, куда надо ткнуть в этот ваш фейсбук, чтоб они перестали мне слать свой спам?
Ссылки, указанные в их поганых письмах, не работают.
“Вы не регистрировались на facebook? Пожалуйста, сообщите нам об этом”. Агащазблин, “The confirmation link you have entered has expired or has been copied incorrectly. Please copy and paste the full link you received in the confirmation mail. If this still doesn’t work, you can click here to request another confirmation email and code. If you continue to experience problems, please refer to our Help Center.” Пытаешься там что-то найти – обля, “Not logged in. Please log in to continue”.
“Если вы не хотите в дальнейшем получать подобные уведомления, нажмите здесь”. Нажал в прошлый понедельник. “You have opted out of receiving these notifications from Facebook.”
И сегодня опять: “Вы зарегистрировались на Facebook 13 Сентябрь 2010 г., но еще не подтвердили свой аккаунт. Чтобы подтвердить регистрацию аккаунта, просто перейдите по следующей ссылке…”
Единственный контактный адрес – domain@facebook.com, в ответ на жалобу пришёл автоответ, и дальше тишина.
Что с этими охуевшими пидарасами можно сделать?
Оригинал этой записи. Комментировать можно тут или там.
no subject
Мы всё дальше от заботы о клиенте, и всё плотнее к отношению "клиент-дойная корова".
Я вот как-то регистрировался на ФБ -- теперь жалею. Удалить свой акк там весьма непросто, хоть и бают что возможно.
А обратная связь всё больше пропадает. У того же гугля, например, передовой подход -- вместо ТП там публичные форумы с такими же юзерами.
no subject
А форумы у гугля - это здорово, но похоже, гугль их не читает.
no subject
Тебя ФБ мучает потому что ты -- потенциальный клиент, то есть дойная корова. :)
no subject
no subject
no subject
И всё равно непонятно, куда тому придурку привет писать. На его/моей странице что ли?
no subject
А от спама как раз получится отвертеться - сняв все галочки на странице настроек уведомлений (http://www.facebook.com/editaccount.php?notifications).
no subject