Загадочен и странен сервис МТС

[dil]

В меню sim-карты есть пункт "Ваш счет / Баланс". Если туда зайти, оператору посылается запрос, в ответ на который должна прийти SMSка с балансом.

Однако, в ответ стабильно приходит "K sozhaleniyu, pol'zovanie dannoj uslugoj dlya Vas ne predusmotreno. Obratites' v abonenytskij otdel".

Загадочно в этой истории вот что: _иногда_ перед этим сообщением таки приходит другое. С балансом.

Comments

[cameloid.livejournal.com]

я очень много времени подряд вообще не мог получить информацию о баланса: всякий раз, когда я пытался это сделать, дружелюбная железная женщина сообщала мне, что, мол, извините, услуга временно недоступна. в какой-то момент я влез в очередную задолженность (смски об исчерпании денег тоже перестали приходить), моему терпению пришел конец и я решил таки позвонить в абонентскую службу. там я узнал для себя много нового.

- вы знаете, у меня проблема. (бла-бла-бла)
- ну да. мы перевели ваш номер на новое программное обеспечение! только оно пока не работает.
- клево, чуваки. а ничего, что оно не работает вот уже два месяца?
- ну, наши специалисты никак не могут разобраться с этой проблемой! и не говорят нам, когда смогут справиться. она, между прочим, не только у вас!
- круто. а как мне все-таки узнавать свой баланс, кроме как через интернет?
- ну, звоните нам, мы вам подскажем.
- а могу я хотя бы внести обещанный платеж?
- секунду, я соединю вас с финансовой службой.

после 20 минут висения на холде под мелодичную музыку из французской киноклассики мне стало грустно и я положил трубку.

вылечилось через пару недель. guess how? сменой тарифного плана!

[maria-gorbatova.livejournal.com]

У меня диалог был точно такой же. :) Вроде сейчас все заработало без смены плана. Только смс не приходят про деньги.

Теперь обещанный платеж без подтверждения голосом, только смс приходит. И баланс говорят вместе с обещанным платедом, т.е. 10 с чем-там-было-на-счете.