dil: (Default)
dil ([personal profile] dil) wrote2008-01-08 07:54 pm

Понабрали тут по объявлениям

Провайдерский почтовый сервер не хочет принимать (в смысле, релеить) письма для одного домена. Говорит 550 Invalid recipient, и всё тут. Написал письмо в саппорт. В ответ получил совершенно феерическое.

Dear ***!

I have run a log on my (smpt.***.***) mail server to determine exactly why your emails to ***@***.*** were being rejected as invalid.

The answer is the Reverse DNS for the recepient mail server (that is the pop3 mail server for the person you are sending emails to) is set up yes but incorrectly.

The recepient ip paddress is pointing to the ***.*** domain in the recepient's computer, but in the recepient's mail server the domain is not pointing back to the recepient's ip address. So when the *** smpt server tries to send a message to the receiver the receiver mail server rejects it.

We have no jurisdiction over this far end domain and as such my advise is for you to contact the administrator of this domain to rectify the problem.

Best Regards,
Fortune
*** E-Mail Support

Дайте мне другой глобус.

[identity profile] spb-nick.livejournal.com 2008-01-08 08:18 pm (UTC)(link)
Ага, ответ из серии "сам то понял что сказал?" А что за провайдер - секрет :)?

[identity profile] spb-nick.livejournal.com 2008-01-08 08:38 pm (UTC)(link)
Мне не грозит :) А все-таки странный английский... интересно, у всех ирландцев такой :)?

[identity profile] dil.livejournal.com 2008-01-08 08:47 pm (UTC)(link)
Ха. Это не ирландец писал. Это индус какой-нибудь.

[identity profile] spb-nick.livejournal.com 2008-01-08 09:20 pm (UTC)(link)
Да я понял :) Интересно, этот индус в Индии сидит? Если да, то откуда у него доступ к логам?

[identity profile] dil.livejournal.com 2008-01-08 11:21 pm (UTC)(link)
Не, тут настолько полный аутсорсинг саппорта не практикуется. Оно где-то рядом с логами должно сидеть.
Кстати, abuse у провйдера вполне вменяемый, я им один раз нажаловался, что в мой домашний апач какие-то зараженные виндовые машинки повадились ходить, так через пару недель как отрезало :)

[identity profile] spb-nick.livejournal.com 2008-01-09 06:51 am (UTC)(link)
Тогда интересно, как он с таким английским там живет :)?

[identity profile] spb-nick.livejournal.com 2008-01-08 09:20 pm (UTC)(link)
Т.е. понятно, что доступ м.б. теоретически...

[identity profile] tullamoredew.livejournal.com 2008-01-08 10:08 pm (UTC)(link)
+1 :)))))
romikchef: (Default)

[personal profile] romikchef 2008-01-08 09:12 pm (UTC)(link)
А вдруг там в суппорте работает русский =)

[identity profile] dil.livejournal.com 2008-01-08 09:17 pm (UTC)(link)
это вряд ли. есть природные ограничения.

[identity profile] spb-nick.livejournal.com 2008-01-08 09:21 pm (UTC)(link)
И не русские ошибки совсем.
romikchef: (Default)

[personal profile] romikchef 2008-01-08 09:25 pm (UTC)(link)
Да ладно вам, я не совсем всерьёз писал =)

[identity profile] lazylonelion.livejournal.com 2008-01-09 09:44 am (UTC)(link)
Английский конечно странный, но вполне понятный. Жить можно.

[identity profile] dil.livejournal.com 2008-01-09 10:37 am (UTC)(link)
Я, честно гвоворя, вот эту фразу не вкурил. То есть, все слова по отдельности я понял, но смысл от меня ускользает.

The recepient ip paddress is pointing to the ***.*** domain in the recepient's computer, but in the recepient's mail server the domain is not pointing back to the recepient's ip address.

[identity profile] 1master.livejournal.com 2008-01-08 08:52 pm (UTC)(link)
Ну, кстати, если оно действительно только релеит, то насчет DNSов это конечно чистой воды догадки у чувака, но конструкция, когда "нам сервер получателя сказал херню и мы поэтому не будем даже в очередь класть" бывают в жизни. У меня так было, правда оно все же не наружу так почту таскало, а внутрь.

P.S. Прошу прощения. Наплодил, блин, себе на голову тестовых логинов :)

[identity profile] dil.livejournal.com 2008-01-08 09:16 pm (UTC)(link)
Ты знал, ты знал!
Провайдерский релей, судя по всему, работает в синхронном режиме, то есть, сразу устанавливает коннект к серверу получателя, и если письмо там реджектится, то и он клиенту тоже сразу отлуп дает. Что и наблюдается в данном случае. Потому что сервер получателя настраивали вообще какие-то клинические идиоты.
Только это по логам провайдерского релея совершенно четко должно быть видно, а реверсный DNS и прочие фантазии на тему о POP3 тут вообще ни при чем.
Но у меня доступа к логам нет, поэтому пусть сами разбираются.