Товарищи из Мастерхоста!

[dil]

Нельзя как-нибудь обучить ваших саппортов сначала читать вопрос, а потом уже на него отвечать?

Знаете, что мне ответили на очередную жалобу относительно опять появившейся задержки в 4 дня при доставке логов (с приложением вывода ls -l)?

Цитирую:
"Согласно журналам доступа по FTP:
...
файлы были удаленны с сервера."

Во-первых, не по ftp, а по ssh.
Во-вторых какое отношение это вообще имеет к задержке их _появления_ на сервере?

Тикет тот же, 1716297.

Comments

[dil.livejournal.com]

А теперь посмотри, чтО она переслала.

Без твоего комментария в привате я бы однозначно решил, что с процедурой выгрузки логов всё опять было плохо. А учитывая, что это не первый месяц, я бы потерял всякую надежду на улучшение.