И ещё про UFS

[dil]

Переписка была сюрреалистична. После трех писем с вопросом о том, чем вызвано требование о предоставлении копии карты и паспорта, я получил удивительно лаконичный ответ:

"Здравствуйте.
Вы можете оплачивать."

Удивился, но проверил. Нет, по-прежнему не могу. О чём и написал. Через день получил еще более интересный ответ:

"Здравствуйте.
Данная проблема передана в технический отдел, как только проблема будет решена, с Вами свяжутся."

На вопрос, при чем тут технический отдел, я ответа не получил, а на очередной вопрос, чем вызвано нововведение, противоречащее политике безопасности банка-эмитента, и почему про него ничего не написано на сайте, было сказано следующее:

"В целях безопасности платежей при оплате картами иностранных банков службой безопасности ООО "УФС" были введены следующие требования:
Владельцы карт заполняют и высылают в адрес УФС заявление на использование банковской карты, скан карты с двух сторон и копию паспорта.
Что касается информации на сайте, то она есть в разделе "Добавление карты" когда клиент добавляет карту иностранного банка то Система пишет: "Карта не может быть добавлена. Если у Вас карта зарубежного банка, то обратитесь, пожалуйста, в Службу поддержки"".

Платежи с карты таки начали приниматься.
Комментариев о том, сделано ли это лично для настырного меня, или поменялась политика партии, я не получил.
Я в задумчивости.

Comments

[alz421.livejournal.com]

"So keep complaining until your dream comes through..." (C) South Park.

[pe3yc.livejournal.com]

У меня тоже иностранные кредитки, я просто не плачу через УФС, не могу зарегистрироваться.

А что, пришлось сканы паспорта и карты высылать? Я бы вот поостерегся это делать, мало ли куда они могут попасть..

[dil.livejournal.com]

Почему не можешь? Что говорят?

Я бы и рад не платить, но других вариантов нет.
Сканов я им не послал, потому что служба поддержки банка сказала, что не они не рекомендуют этого делать. Я, впрочем, и не сомневался.

Предыстория тут:
http://dil.livejournal.com/593952.html
http://dil.livejournal.com/594233.html
http://dil.livejournal.com/594626.html

[pe3yc.livejournal.com]

Регистрация не проходит, вот и не могу.

Впрочем, я на это всё забил и пользуюсь для мелких платежей e-port, его просто нужно заранее заправлять наличными, ну да у меня в продуктовой палатке у дома стоит терминал..

А авиабилеты, например, прекрасно оплачиваются кредитками зарубежных банков, и некоторые даже принимают American Express, - что вообще для России подвиг.

[dil.livejournal.com]

У меня как раз проблема в отсутствии терминалов в радиусе нескольких тысяч километров.

[pe3yc.livejournal.com]

Понимаю.

[pe3yc.livejournal.com]

Тогда имеет смысл скооперироваться с кем-нибудь из москвичей - например оплатить ему нечто своей кредиткой на ebay, скажем, а он соответствующую сумму положит на епорт.

Ну это навскидку.

[scarabeus.livejournal.com]

Ну не такой уж и подвиг был, по крайней мере до недавнего времени большинство эквайреров спокойно обслуживали и AmEx'ы, хотя их доля и невелика - что-то около 12%. Правда, сейчас с этим напряги, потому что сейчас в России принимать Амексы может только "Русский Стандарт".

занятно

[erra.livejournal.com]

Служба безопасности S7 при покупке билета по России для девочки, паспортные данные которой не совпадали с данными владельца кредитки, тоже попросила прислать скан паспорта. Однако там как-то вопроса о недоверии S7 не возникло, прислали

Re: занятно

[dil.livejournal.com]

Скан паспорта - я еще могу понять. Чтобы убедиться, что заплатить пытается именно владелец карты.

Но разовый платеж - это несколько другая ситуация. На UFS-то карта предварительно регистрируется, и прежде чем начать ее использовать, надо им сообщить, сколько денег они на ней заблокировали, таким образом подтверждая, что у тебя есть доступ к карточному счету.

А вот зачем нужна копия карты - мне неведомо.

видимо, за тем же

[erra.livejournal.com]

чтобы убедиться, что ты имеешь физический доступ к карте. Обратную-то сторону, с подписью и CVC, тебя сканировать не просят.

Re: видимо, за тем же

[dil.livejournal.com]

Именно что просят обе стороны.

гы, сына, лол

[erra.livejournal.com]

интересно, и много идиотов находится?

Re: гы, сына, лол

[dil.livejournal.com]

Не знаю, они мне не сообщали :)
Хитрость в том, что это у них почему-то только для карт, выпущенных иностранными банками.
Я уже собрался побеседовать с их эквайринговым банком, а если не поможет, пожаловаться в мастеркард, благо у него тут бесплатный телефон поддержки есть. Но оно как-то само исправилось. Без объяснения причин.

Re: гы, сына, лол

[dil.livejournal.com]

А с подписью у меня вообще смешно. Она практически стерлась, причём вместе с бумагой. А на пластике ни одна ручка не пишет. Тут-то на подпись никто не смотрит, а вот в Седьмом Континенте чуть не отказались эту карту принимать. Попросили документы, которых у меня не оказалось, потом попросили зачем-то расписаться на бумажке. Зачем - я так и не понял, потому что сравнивать эту подпись им было не с чем.

Re: занятно

[asper.livejournal.com]

жуть-то какая. Покупал несколько раз, не просили.

само собой

[erra.livejournal.com]

и я покупал неоднократно. Но мы не граждане Норвегии, и мы не покупаем билеты для подданных других стран.