Опять о пидарасах из связного клуба

[dil]

Вместо телефона для отписки в их спаме теперь предлагается ссылка. Я туда нажал. И в комментариях написал часть того, что я про них думаю.
Короче, встретите Марину Самохвалову или других мудаков из Рапидсофта - дайте от меня в морду засуньте им пачку распечатанного спама в любые отверстия тела, которые вам подскажет фантазия. И утрамбуйте шваброй.



Наверное, излишне говорить, что сообщения, подтверждающего блокировку, я не получил.
Второе место на конкурсе мудаков им обеспечено.

Upd: сообщение пришло.
"Данное сообщение подтверждает, что Марина Самохвалова, компания Рапидсофт (***@rapidsoft.ru), не может больше отправлять Вам сообщения с помощью приложения Clientrix. Компания RapidSoft не может гарантировать, что пользователи не будут отправлять Вам сообщения с помощью сторонних приложений. Однако мы уведомим о Вашем запросе пользователя, отправившего Вам приглашение. Если Вы все же хотите получать сообщения от этого пользователя в дальнейшем, щелкните следующую ссылку: <%UnblockUserURL%> В любой момент Вы можете получить полную информацию по заблокированным Вами адресам, если щелкните ссылку http://take.sclub.ru/unblock?lang=ru-ru и укажете в соответствующем поле Ваш адрес электронной почты."

Это, пожалуй, тянет даже не на второе, а на третье место.

Comments

[bacek.livejournal.com]

Ты же АйТишник. Задачи нужно ставить чётко. Какми концом швабры утрамбовывать?

[dil.livejournal.com]

которым удобнее будет. мне всё равно :)

[http://users.livejournal.com/mak_/]

мне чисто интересно, а что вы предпримете, если Марина Самохвалова-таки продолжит посылать письма этой дрянью? ничего? а тогда зачем все это?

[dil.livejournal.com]

буду продолжать долбить жалобами вышестоящего провайдера - Совинтел. Рано или поздно им должно надоесть.

[http://users.livejournal.com/mak_/]

а каков примерно кпд такого долбления?

[dil.livejournal.com]

а как его оценить?

[http://users.livejournal.com/mak_/]

черт знает:)) органолептически?:)
ну скажем, сколько надо сделать телодвижений - ну там писем, звонков, проводов перерезать - (N), что бы заблочить одного спаммера? 1/N...

[dil.livejournal.com]

обычно немного. но эти конкретные долбоёбы исключительно упорны. им уже и по телефону звонили от моего имени, они всё никак не унимаются.

[dil.livejournal.com]

впрочем, у меня теперь есть её личный адрес..

[enox.livejournal.com]

Здравствуйте.

Если я правильно понимаю, вы попытались отписаться от рассылки Связного-Клуба, но сообщения по-прежнему приходят.

Вы можете написать мне в почту, что конкретно вы делали для отписки и какой e-mail вводили на unsubscribe page. Будем разбираться.

С уважением, Юрий Скалецкий, RapidSoft

[dil.livejournal.com]

Для начала я попытался отписаться указанным в прежних письмах способом. Хотя, вообще говоря, не понимаю, почему я должен тратить свой время и нервы на этот процесс.
Результат: http://dil.livejournal.com/674062.html?format=light

Я неоднократно писал жалобы администратору сети, из которой производится рассылка (root@maxus.ru), и вышестоящему провайдеру (Совинтел).

Кроме того, по указанному в прежних письмах телефону звонила ksena и от моего имени требовала прекратить рассылку.

Мне было бы также интересно узнать, отчего вы (?) решили меня вообще подписать на свою (?) рассылку. и какова связь связного клуба и рапидсофта.

Ссылка по теме: http://www.ofisp.org/documents/ofisp-008.html, п. 1.1.

[enox.livejournal.com]

UPD - нашел ваш email в списке unsubscrbe, и ваш позитивнейший комментарий :)

больше письма приходить не будут (а если будут - у вас есть еще и моя почта, чтобы писать туда все, что думаете).

yurys - at - rapidsoft ru

[egors.livejournal.com]

Добрый день dil!

Компания Рапидсофт предоставляет компании С-Клуб (оператору программы лояльности Связной Клуб) ПО Clientrix для проведения онлайн опросов и маркетинговых рассылок. Мы также консультируем и помогаем во внедрении этого ПО. Мы не проводим опросов по собственной инициативе, не владеем базой адресов держателей карт и не формируем информационное наполнение опросов или рассылок. Марина Самохвалова - это милая девушка, которая работает у нас в отделе тестирования, она помогала проводить опрос по сбору профилей держателей карт и по ошибке отправила его со своего аккаунта в системе. Она никак не могла повлиять на то, кому и какого содержания письма отправлялись. Одной из целей опроса, кстати, и является отправление дальнейших рассылок и опросов только тем, кому они необходимы.

Автоматическая блокировка, которой Вы остались недовольны, сработала и сообщения Вам действительно больше не будут приходить.

По вопросам, связанным с рассылками и опросами, лучше обращаться на club@svyaznoy.ru или звонить по телефону, указанному на карте. - Это самый быстрый и простой способ решить все проблемы.

[dil.livejournal.com]

Повторяю:

1. Я недоволен не автоматической блокировкой, которая появилась совсем недавно, а _несанкционированной подпиской_ и многочисленными телодвижениями, которые я почему-то должен производить, чтобы отписаться.

Если ваша система допускает несанкционированную подписку, то этим вы оправдываете данную вам выше характеристику.

2. По адресу club@svyaznoy.ru я писал. Результат приведён тут:
http://dil.livejournal.com/674062.html?format=light

3. С удовольствием узнАю у вас рецепт, как звонить по телефонам 8-800... извне России. Обсуждение см. по той же ссылке.

[egors.livejournal.com]

Думаю, что мы как разработчики ПО предусмотрели вполне адекватную возможность для вас отказаться от рассылок.

Очевидно, что программа не может непосредственно решать, является ли изначально подписка _санкционированной_, поскольку свое согласие на получение рассылок участники программы Связной Клуб дают на бумаге. Если произошла ошибка при подписке - это скорее всего человеческая ошибка оператора, вводившего данные в базу. Эта ошибка исправляется по телефонному звонку или обращению на club@svyaznoy.ru. Я, к сожалению, не могу комментировать работу службы поддержки С-Клуб, потому что мы к ней не имеем ни малейшего отношения.

[dil.livejournal.com]

а возможность подтвердить, что я хочу получать рассылку, ПРЕЖДЕ, чем её мне присылать, ваши разработчики не предусмотрели? Нет? А почему?

Почему _я_ должен заниматься исправлением чужих ошибок, ваши разработчики не думали?

См. http://www.ofisp.org/documents/ofisp-008.html, п. 1.1.

[egors.livejournal.com]

Добрый вечер,

Еще раз повторюсь - программа рассчитана на работу с уже готовым списком респондентов. Сбор подписок не входит в функциональность программы по одной простой причине - он делается разным способом для разных программ опросов. Конкретно в программе "Связной Клуб" участники программы выражают свое желание получать рассылки, заполняя анкету программы лояльности. В других программах регистрация происходит онлайн (например, anketka.ru). Мы, как разработчики, не можем уложить всех клиентов в одни и те же рамки, поэтому мы рассчитываем на _правильное_ использование ПО. А делать рассылку с просьбой подтвердить согласие на рассылку было бы ну уж совсем странно. Большинство адресатов просто не поняли бы, к чему они получили это письмо.

Надеюсь, я ответил на ваш вопрос.

[dil.livejournal.com]

"отправила со своего эккаунта" и при этом "никак не могла повлиять на то, кому и какого содержания письма отправлялись".

я фигею, дорогая редакция.

[egors.livejournal.com]

По-моему абсолютно логично. Определять что и кому послать - не ее работа. Ее работа - помочь провести рассылку. Вы же не будете спорить, что сотрудник охраны, требующий на входе в офис документы, сам определяет кого пропускать, а кого нет?

Так же и здесь, есть база, которая принадлежит С-Клуб. Я не хотел бы обсуждать, как и почему Ваш адрес попал в эту базу, я надеюсь они сами откомментируют по этому поводу. В любом случае мы здесь просто исполнители, помогающие компании С-Клуб делать то, что они в другом случае могли бы сделать и самостоятельно.

Еще раз - нам не принадлежит серверное оборудование, база пользователей, авторство рассылки. Мы помогаем технически осуществить опрос. Для вашей защиты как респондентов мы предусмотрели возможность отписаться от рассылки, которая и сработала в вашем случае.

[dil.livejournal.com]

А чего тут комментировать - какой-то недоумок указал мой адрес, другой недоумок его в базу внёс, меня не спросив.
И ваша замечательная система запрашивать подтверждение подписки у владельца адреса, как я понимаю, тоже не умеет.

Чтоб было понятнее: представьте себе, что вас принудительно подписали на сотню разнообразных рассылок, которые вам совершенно неинтересны А вы теперь _вынуждены_ искать способы от них отписаться. Правда, приятное занятие?

[dil.livejournal.com]

вы правда не видите разницы между opt-in и opt-out или придуриваетесь?

люди, которые меня на что-то подписали, УЖЕ усложнили мне жизнь, есть ли в рассылке способ отписаться, или нет.

[dil.livejournal.com]

"Мы производим пулемёты и продаём их обезьянам. Почему они начинают палить во все стороны - мы не знаем. Разъяснять правила пользования пулемётами - не наша работа. Но мы заботливо прикладываем бинты и вату для пострадавших."

спасибо за заботу.

[dil.livejournal.com]

я ее ни на какие рассылки не подписывал, в отличие от.