скажите, чем регламентируется продолжительность гарантийного ремонта, в частности, на ноутбуки? Я что-то ничего на эту тему не найду.
И правильно ли я понимаю, что в соответствии со ст. 20 ЗоЗПП сервис-центр, выступающий как представитель изготовителя, обязан по моему заявлению в 3-дневный срок безвозмездно предоставить мне аналогичный ноутбук на период ремонта моего?
И правильно ли я понимаю, что в соответствии со ст. 20 ЗоЗПП сервис-центр, выступающий как представитель изготовителя, обязан по моему заявлению в 3-дневный срок безвозмездно предоставить мне аналогичный ноутбук на период ремонта моего?
Tags:
если мне не изменяет память,
прикинь ты приехал в сервис, машину оставил, тебе другую дали.
Re: если мне не изменяет память,
"В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта аналогичный товар, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.
Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара утвержден постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 "
Список это приведён тут:
http://www.ozpp.ru/laws/zpp/list2.shtml
Вот машины в этом списке есть. А компьютеров нет. Ни ноутбуков, ни КПК.
Или этот список потом менялся?