November 2019

S M T W T F S
      12
34 5 678 9
10111213141516
17181920212223
24252627282930

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Thursday, May 8th, 2008 08:07 am
"будем надеется, что это ускорит процесс" - пишет мне служба поддержки Яндекса.

Каюсь, когда я писал о правописании -тся и -ться, такой вариант мне в голову не пришёл..

Upd: служба поддержки официально заявила, что это была опечатка.
Thursday, May 8th, 2008 07:28 am (UTC)
дауш.
Thursday, May 8th, 2008 07:39 am (UTC)
"понабирали по объявлениям". Типичный случай.

То ли еще будет (смотрю тут на процесс обучения в школах).
Thursday, May 8th, 2008 09:08 am (UTC)
Впрочем, чего можно хотеть от рядовых сотрудников компании, в которой менеджер _по персоналу_ изъясняется вот так (http://esta.livejournal.com/297529.html?mode=reply&format=light)..
Thursday, May 8th, 2008 09:40 am (UTC)
О, хорошо сидеть за границей! Тут ведь есть оттенки и ньюансы языка.

Менеджер по персоналу (менеджер по продажам) - это просто офигеть какой начальник? Нет, это рядовой продавец (либо пахарь на ниве job.ru и линейный интервьюер). Без высшего образования - сколько угодно.

Рядовой работник. Вполне возможно - свеженанятый(-ая, 99%) по объявлению ;) Весьма вероятно - первое место работы. Либо - первое место работы в крупной компании. Психфак - это в лучшем случае. Часто педагогическое ПТУ, то есть техникум. Рассказть что идет в педучилище (сиречь ПТУ)? А затем в школу работать?

Да те, у кого в ВУЗ попасть шансов - никаких. В принципе. Да и интереса особого нет к этим гулпостям.

Disclaimer: никого не хочу обидеть, и нежно люблю всех наших девушек в должности "менеджер по персоналу". Я лишь о понятиях и категориях.
Thursday, May 8th, 2008 10:44 am (UTC)
Данный конкретный менеджер по персоналу не начальник, она занимается непосредственно поиском персонала. Наверное, у неё это хорошо получается, мне не видно.
Ещё раз повторю: у Яндекса достаточно возможностей, чтобы нанимать не первых откликнувшихся на объявление, а людей с нужными качествами и способностями. Как менеджеров по подбору персонала, так и сотрудников службы поддержки. А вот однако ж..
Thursday, May 8th, 2008 10:49 am (UTC)
Видимо, компания не расценивает данные качества и способности людей как существенные для ее бизнеса.
Thursday, May 8th, 2008 10:59 am (UTC)
вот это мне и кажется наиболее печальным
Thursday, May 8th, 2008 11:20 am (UTC)
Общий процесс в стране. В нашей компании тоже - в полный рост. При этом важно понимать, что он касается не грамотности, а культуры в целом. Она считается необязательным элементом.

Что вдвойне печально.

Я не жалуюсь, но и не чувствую себя by design предназначеным для такой реальности. Мне продолжает казаться, что тут что-то неправильно.
Thursday, May 8th, 2008 08:23 am (UTC)
это имя такое, просто забыли Б большую поставить.
Thursday, May 8th, 2008 09:08 am (UTC)
Одно время я работал в фирме, проводившей социологические опросы. В анкетах иногда были т.н. "открытые" вопросы. Вот где были шедевры.
На вопрос об отношении к чему-то или кому-то было "Мнесирано".
На вопрос о религии было "крестьянин", "крестианская", и т.п.


Thursday, May 8th, 2008 09:24 am (UTC)
ну так то простое народонаселение, а тут специальный сотрудник службы поддержки пользователей..

В последнем случае, кстати, ваши респонденты не сильно ошибались :) Слово "крестьянин" восходит к "христианин".
Thursday, May 8th, 2008 09:47 am (UTC)
"специальный сотрудник службы поддержки пользователей"

Читали ли бы вас где-нибудь в техподдержке QWERTY... :)))

"специальный сотрудник службы поддержки пользователей" получает в ней 9 тыщ рублей в месяц (не опечатка). Мог бы порасказать много - но не буду. У меня там дочь (филолог) работала на 4-м курсе. На 5-м к нам пересела.

Коротко: студенты нестарших курсов, либо совсем ни к чему не способные, либо неспособные сделать вид что они программист или хотя бы эникейщик...

Повторюсь - еще года три, когда на рынок ИТ придут те кто сегодня выпускается (конкретно в Москве, в спецшколе на базе физматшколы) из 11-го класса - это все цветочками покажется. Программист, не умеющий грамотно писать, считать, не знающий математики, не знающий английского на уровне "виз из э тэйбл" - фантазия или сказка? :-)
Thursday, May 8th, 2008 10:39 am (UTC)
Я же не про сотрудников службы поддержки вообще, а про тех, которые во вполне конкретной не слишком бедной компании. Которая может себе позволить выбирать не среднестатистическое предложение рынка, а то, что ей нужно.

Программистов и сисадминов, не умеющих грамотно писать на родном языке, я уже в избытке видел. В этой же самой компании. Не умеющих считать - пока не приходилось.

Но фиг с ними, с программистами, у них задача другая - чтоб их программы работали. А вот неграмотность у тех сотрудников, которые общаются с внешними клиентами, я понять не могу.
Thursday, May 8th, 2008 10:47 am (UTC)
Ключевое слово - cost effective. Однокоренное - эффективные менеджеры.

Если HR, (еще раз) поднатужившись, может найти на предлагаемую должность молчела за 25 тыщ - то зачем на этой должности платить 30? ЗАЧЕМ? Не может мозг эффективного менеджера понять этого.

Проще использовать административные способы. Обязать проверять ответы спеллчекером ворда, например.

Впрочем, положа руку на сердце, я полагаю, что это просто никого не волнует. Слова "стыдно", "репутация компании" в настоящее время являются анахронизмами. Если не атавизмами.

Вот как обязать программистов ходить по конторе в полуботинках, а тапочки запретить - это у всякого менеджера ума хватает. (Ворчу, это я уже о своем.)