Посетил сегодня российское консульство. И стал свидетелем процесса сдачи документов на продление загранпаспорта некоей женщиной с дочкой. Сотрудник посольства, принимавший документы (да ниспошлёт ему аллах здоровья и всяческих благ за его долготерпение), минут двадцать занимался исправлением ошибок в заявлениях. А мог бы и сразу послать. Типа, заявление составлено неправильно, переделывайте, потом приходите обратно (а очередь на сдачу документов сейчас — месяц). Собственно, раньше так и было, это лично он по доброте душевной не посылает, а исправляет сам. Уже не первый год. Хоть и не обязан.
И это при том, что женщина держала в руках распечатанную памятку по заполнению заявлений, которая стараниями этого самого сотрудника составлена и выложена на сайте посольства перед собственно формой заявления, чтобы облегчить гражданам процесс заполнения, а консульским работникам — процесс приёма. И в этой памятке русским по белому написано, где, что и как писать, а что не писать (дату и подпись, в частности). Тем не менее, 95% людей не понимают смысла прочитанного и умудряются заполнить максимально возможное количество граф не так, как надо.. Некоторые потом ещё жалуются на бездушие чиновников, которые не хотят принимать у них документы в таком виде. А им ведь надо ещё сказать спасибо, потому что даже если они эти документы примут, их могут потом завернуть в МИДе, но заявитель узнает об этом только через пару месяцев, когда в консульство вместо паспорта приедет отказ. А просроченный загранпаспорт за границей — это такая отдельная песня, что лучше я про неё писать не буду.
Оригинал этой записи. Комментировать можно тут или там.
no subject
no subject
no subject
Очередь на месяц - это кошмар, конечно. https://passportzu.ru спасает некоторых граждан, а что делать остальным - не представляю.
no subject
хотя вообще-то представляю. задолбать своего консула так, чтобы боялся. чтобы в кабинетике документы принимал. чтоб рука устала отписываться и отзваниваться послу, начальнику КД, замминистру ИД.
no subject
Русским по белому написано: дату и подпись на заявлении не писать. Пишут. А место рождения почему-то не пишут.
Про трудовую деятельность: название компании по-английски, город и страну по-русски. Умудряются написать с точностью до наоборот.
Для детей до 18 лет заявление пишется от имени родителя, даже если ребёнку нужен отдельный паспорт. "А я думала, что раз ребёнку больше 14, то надо от имени ребёнка".
no subject
WTF? типа в случае чего - заявление не подавалось?
Если в заявлении можно наделать столько ошибок, может быть, следует пересмотреть форму заявления?
no subject
no subject
А насчёт пересмотра формы - это ж в МИД, а не к консульствам.
no subject
ошибки в заявлении должно быть разрешено исправлять на месте.
существующий порядок доставляет много неудобств, это нужно понимать. и как исполнителю, вести себя профессионально.
no subject
Консульства - тот же МИД, только его консульский департамент.
no subject
no subject
и тогда не будет ошибок. в нынешней же форме, пока разберешься, как ребенка вписать или выдать отдельный паспорт, или что делать, если юрадрес работодателя поменялся - ошибок будет навалом.
no subject
все их попытки донести до меня точку зрения КД МИД о том, что второй паспорт выдается только на родине - считаю прямым нарушением закона. не их собачье дело рассуждать о законе. их дело - выдать отказ или выдать паспорт.
no subject
Даже плюспиццот. Видно автор в жизни ни разу доков для ирландцев не заполнял, где пофигу каллиграфический почерк и помарки - берут не глядя.
no subject
no subject
no subject
no subject
no subject
"Выдайте мне" - это кому? А подписался кто? А то, может, вы шпион, а мы вам паспорт выдадим..
no subject
no subject
no subject
no subject
no subject
И кстати, зачем тебе второй паспорт?
no subject
второй паспорт - чтоб не сидеть без документов, пока, например, неторопливое британское консульство отправит мои доки в Варшаву. на 15 рабочих дней.
а то ведь получается, что один из быстрых (но дальних) путей в мою деревню из праги - через германию. а туда я без паспорта уже совсем не ездец.
no subject
1. Взгляни на заявление на ирландский паспорт. И призадумайся, на кой им весь тот бред с местом работы/etc? Если человек уже за границей, то НЕ выдать ему паспорт на основании допуска, или еще какой хрени, они не могут. Ибо тогда товарищ автоматом становится изгоем и уплывает в беженцы на вполне законных основаниях. Ему даже легенду не надо придумывать. А если отказаться от послужного списка, то все анкетные данные легко берутся из компа по номеру текущего паспорта.
2. Давно пора заполнять и подавать апликейшн в онлайне (см. процесс апликейшна на US визу). Ответил на вопросы, девочки в консульстве проверили - выслали мылом реферес намбер. С ним опять в онлайне букишь дату/время визита. Приходишь - тебя уже ждут распечатанные и заполненные формы. Подпись, бабки - свободен. Времени сэкономит кучу и preception будет на высоте.
Причем с учетом (1) эта онлайн апликейшн будет всего из 3х полей:
Хочу новый паспорт (тикбокс)
Номер текущего паспорта __________
Емыл ________________
ВСЕ!!!
no subject
no subject
На визу заявления даже в российском консульстве уже принимаются только в онлайне.
Но это всё теория, а пока заявление всё равно приходится заполнять какое есть, и к этому процессу есть достаточно простая инструкция, а некоторые её не могут осилить.
no subject
no subject
no subject
no subject
no subject
no subject
no subject
no subject
На кой ляд название компании надо по-английски, а вот город непременно по-русски? Поисковики давно знают про синонимы, могли бы и в МИДе освоить...
А если человек уже подписал бумагу - можно его просто попросить еще раз расписаться на строчку ниже, кстати всегда полезно сравнить. А при оформлении онлайн и проблемы такой не возникнет.
Согласен с kaa
no subject
На кой ляд им вообще названия компаний, я не знаю, см. ниже
no subject
Названия компаний я примерно догадываюсь зачем. Мне когда-то приятель рассказывал - когда в 1988 году к нему приезжал дядя из Штатов, его вызвал особист и беседовал на тему "вот ваш дядя в анкете на визу написал что он работает на Боинг (или Локхид?) и вот нам было бы интересно с ним сотрудничать..."